Política de privacidad

enero 22, 2021

¿Quiénes somos?

Somos la consultora en comunicación CruVaz Comunicación bajo la Razón Social Cruz Vázquez Estrategas en Comunicación Sociedad por Acciones Simplificadas de C.V. Nuestra dirección de web es: https://cruvaz.com.

¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?

Tratamos datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies; así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador, para ayudar a la detección de spam y seguir evolucionando, asimismo se desean utilizar sus datos para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados por usted.

Los datos personales de los alumnos y ponentes los recabamos con la finalidad de tener una buena relación de contacto y así  posibilitar un excelente aprovechamiento de la plataforma y cada uno de los servicios brindados en la consultora.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador, para ayudar a la detección de spam. Los comentarios se conservarán por tiempo indefinido en nuestra plataforma aunque la relación comercial y/o profesionalidad se dé por terminada, esto con la finalidad de mantener opiniones de nuestros usuarios como referencia para otros usuarios.

Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash), puede ser proporcionada al servicio de Gravatar, para verificar si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar, está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Medios

Los usuarios de nuestra plataforma deberán evitar subir imágenes a la web con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Esto con el propósito de evitar que otros usuarios puedan tener acceso a información personal de otros usuarios pues los usuarios de nuestra página web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes aquí almacenadas.

Los datos personales relacionados a las imágenes proporcionadas se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y/o profesional.

 

Formularios de contacto

Estos serán creados para recopilar información del usuario, como nombre, correo y demás datos personales con la finalidad de tener un registro del público interesado en nuestros cursos, talleres, eventos, entre otros y estar en oportunidad de otorgarles, en su caso, la constancia correspondiente, al igual que de informarles acerca de nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés.

Los datos personales relacionados a los formularios se conservarán indefinidamente con el propósito de informar al usuario acerca de nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés.

 

Cookies

Si un usuario deja  un comentario en nuestro sitio, puede elegir guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para la comodidad del mismo, y así no tenga que volver a hacer el proceso de proporcionar sus datos nuevamente cuando deje otro comentario. La información/datos relacionados con las cookies se conservarán en nuestra plataforma durante un año a partir del día en que se generaron.

Si el usuario tiene una cuenta y navega en este sitio web, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando el usuario inicia sesión, también instalaremos varias cookies para guardar la información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días a partir del día en que se generaron, y las cookies de opciones de pantalla duran un año a partir del día en se generaron los cambios. Si el usuario selecciona la opción de “Recordarme”, su inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sale de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si el usuario edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y, simplemente indica el ID del artículo que acaba de editar. Caduca después de un día de que se generó.

 

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.) de otros sitios web. Los contenidos incrustados de otros sitios web, se comportan exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el sitio web del que provienen.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de la interacción del usuario con el contenido incrustado si tiene una cuenta y está conectado a esa web.

 

 

Analítica

¿Con quién compartimos tus datos?

Los datos serán compartidos con el equipo de CruVaz comunicación y/o las personas encargadas de impartir el curso al que se haya inscrito, acabado el curso las personas que hayan ayudado a impartir el curso, no tendrán acceso a los datos, a excepción del equipo de CruVaz, quien hará llegar información de cursos nuevos en los que podrías estar interesado, así como el certificado de haber tomado el curso satisfactoriamente, si fuera el caso.

De los usuarios que se registran

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Si el usuario solicita  un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

 

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad, lo podrás hacer mediante el correo conecta2@cruvaz.com

 

Tu información de contacto

Será la que se proporcione al momento en que el usuario se dé de alta en la plataforma, ya sea automáticamente o proporcionando manualmente sus datos.

 

Información adicional

¿Cómo protegemos tus datos?

La protección de datos es muy importante para nosotros, por eso en relación con este tema, los únicos que tendrán acceso a tus datos, será el equipo de CruVaz; de igual forma, en todo momento tu podrás solicitar que se eliminen tus datos e información que hayas proporcionado, todo esto con ayuda de nuestros servidores y equipo, que siempre estamos para brindar una buena experiencia.

 

¿Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos?

De qué terceros recibimos datos

Ya que trabajamos conjuntamente con Hagamos Comunicación, podemos recibir datos personales de ellos y que podrás consultar su aviso de privacidad en sitio web https://hagamoscomunicacion.com.

¿Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario?

Se realiza un perfilado en razón de recabar información de los usuarios respecto de sus preferencias y gustos, para, con base en ello se puedan crear nuevos cursos dirigidos a esas preferencias o gustos y así brindar una gama más amplia de cursos y un mejor servicio